Promocje
Mleko kokosowe BIO 330ml Cocomi
Mleko kokosowe BIO 330ml Cocomi
7,90 zł 6,90 zł
szt.
Herbata zielona kostka 125g Pannaceum
Herbata zielona kostka 125g Pannaceum
21,90 zł 19,90 zł
szt.
Cukier puder trzcinowy BIO 500g Bioplanet
Cukier puder trzcinowy BIO 500g Bioplanet
13,99 zł 9,99 zł
szt.
Pasta mineralna do zębów BIO 75ml Logodent
Pasta mineralna do zębów BIO 75ml Logodent
17,90 zł 15,90 zł
szt.
Mydło kuchenne o zapachu miodu i bergamotki 500ml Yope
Mydło kuchenne o zapachu miodu i bergamotki 500ml Yope
19,90 zł 17,70 zł
szt.
Płyn do mycia szyb i luster 750ml Yope
Płyn do mycia szyb i luster 750ml Yope
12,50 zł 11,50 zł
szt.
Mydło o zapachu werbeny 500ml Yope
Mydło o zapachu werbeny 500ml Yope
21,90 zł 18,90 zł
szt.
Mydło do golenia z aloe vera BIO 150g Savon du Mid
Mydło do golenia z aloe vera BIO 150g Savon du Mid
45,99 zł 35,99 zł
szt.
Mydło o zapachu figi - wkład 500ml Yope
Mydło o zapachu figi - wkład 500ml Yope
18,30 zł 16,90 zł
szt.
Mydło do golenia vetyver 75g Savon du Midi
Mydło do golenia vetyver 75g Savon du Midi
19,99 zł 15,99 zł
szt.
Mydło czarne 100g Nacomi
Mydło czarne 100g Nacomi
16,50 zł 14,60 zł
szt.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Regulamin

 

Regulamin Delikatesów Ekologicznych BIOVERT.pl

 

POSTANOWIENIA  OGÓLNE

1. Właściciel

Sklep internetowy Delikatesy Ekologoczne Biovert należy do firmy: VERT Barbara Grzybek-Korgól
ul. Miłkowskiego 23/2, 30-349 Kraków, zarejestrowanej w Urzędzie Miasta Krakowa pod numerem:  4597/2007
NIP: 692-103-95-89,
REGON: 351352135         

2. Regulamin

Sprzedaż przez Biovert.pl odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Złożenie przez Klienta zamówienia przez stronę www.biovert.pl jest równoznaczne z akceptacją zapisów zawartych w Regulaminie i zobowiązuje Klienta do ich przestrzegania.

3. Ceny

Ceny produktów i koszty dostawy zawarte na stronie www.biovert.pl są cenami brutto (z podatkiem VAT) wyrażonymi w złotych polskich.

4. Informacje o produktach

W sklepie www.biovert.pl zamieszczane są informacje o oferowanych produktach zawierające m.in.: zdjęcie,  opis, wagę, skład, wartość kaloryczną i inne pochodzące od dostawców i producentów. Zaleca się Klientom zapoznanie się z informacjami zamieszczonymi na opakowaniu produktu przed jego użyciem. 

5. Rabaty i Promocje

Stosowane w sklepie rabaty i promocje nie podlegają sumowaniu.

6. Oferta handlowa

Złożone przez Klienta zamówienie jest Ofertą według przepisów prawa. Potwierdzenie przez Biovert.pl realizacji zamówienia stanowi przyjęcie Oferty w zakresie możliwym do realizacji.  W przypadku braku produktu w magazynie personel Biovert.pl informuje Klienta o najbliższym terminie uzupełnienia produktu lub proponuje produkty zamienne.

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienie w Biovert.pl można złożyć:

  • poprzez zamówienie złożone na stronie www.biovert.pl
  • telefonicznie dzwoniąc pod numer 12 26 77 944; 506 33 69 15 lub SMS -em (koszty połączenia zgodnie z taryfą operatora)
  • poprzez mail na adres: biuro@biovert.pl, lub sklepbiovert@gmail.com

2. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w zamówieniu.
3. Możliwe sposoby dostawy zamówionych produktów:

  • firma kurierska Patron Service;
  • odbiór osobisty w Delikatesach Ekologicznych BIOVERT w Krakowie przy ul. Miłkowskiego 23
  • firma kurierska Klienta  – wcześniej należy uzgodnić z personelem sklepu biovert.pl (koszt przesyłki ponosi Klient)

4. Zamówienia złożone do godz. 10.00 są realizowane w tym samym dniu, a złożone po godz. 10.00 są realizowane w następnym dniu roboczym, za wyjątkiem zamówień na świeże produkty, które realizowane są zazwyczaj w dniu dostawy tych produktów (szczegóły znajdują się w opisach produktów).

5. Kurierzy doręczają przesyłki w godz. od 8.00 do 16.00 – wobec tego najlepiej jako adres dostawy paczki podać miejsce, w którym Klient spędza największą część dnia - może być miejsce pracy - przy zamówieniu dobrze jest wówczas  w adresie dostawy podać  nazwę firmy.

6. Biovert.pl realizuje dostawy na terenie Polski.

 

KOSZTY DOSTAWY

1. Dostawa bezpłatna

Przesyłki o wartości wysyłanych towarów powyżej 250 zł i wadze do 30 kg, bez względu na ilość zamówionych produktów za wyjątkiem paczek „za pobraniem” dostarczane są bezpłatnie. Zamówienia o wartości powyżej 250 zł "za pobraniem" mają naliczoną opłatę w wysokości 6 zł.

2. Dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej Patron Service

Koszty dostawy przez firmę kurierską Patron Service zależne są od wagi przesyłki:

Do 10 kg – opłata 19 zł

Do 30 kg – opłata 25 zł

Do 60 kg - opłata 45 zł

Do 90 kg - opłata 70 zł

Do 120 kg - opłata 90 zł

Paczki o wadze powyżej 120 kg wysyłamy  po uzgodnieniu z Klientem kosztów wysyłki. Jeśli waga paczki przekroczy 120 kg w panelu opcji wysyłki należy skontaktować się z obsługą sklepu.

3. Dostawa paczek za pobraniem

W przypadku przesyłek „za pobraniem” naliczana jest dodatkowa opłata w wysokości 6 zł.

IV PŁATNOŚCI

1. Możliwe formy płatności:

  • przelewem przed wysyłką paczki (przedpłata) na konto sklepu:

    Vert Barbara Grzybek-Korgól, 

    ING BSK: 95 1050 1445 1000 0091 4660 8097


  • za pobraniem przy dostawie przez firmę kurierską;
  • gotówka lub karta przy odbiorze osobistym;


V REKLAMACJE I ZWROTY

1. Niezgodność przesyłki z zamówieniem/uszkodzenie przesyłki

W przypadku realizacji dostawy przez przedstawiciela firmy kurierskiej, zaleca się Klientom sprawdzenie czy dostarczona przesyłka nie jest uszkodzona oraz czy nie nosi znaków świadczących o możliwości jej wcześniejszego otwierania. Jeśli Klient w momencie odbioru przesyłki stwierdzi uszkodzenie jej opakowania, zaleca się, by wypisał wspólnie z pracownikiem firmy kurierskiej protokół uszkodzenia oraz poinformował o tym Biovert.pl. Jeśli Klient stwierdzi uszkodzenie zawartości przesyłki już po jej odebraniu lub niezgodność zawartości ze złożonym zamówieniem, zalecane jest niezwłoczne powiadomienie o tym Biovert.pl.

2. Reklamacje, zwroty produktów

Reklamacje można składać telefonicznie,  za pośrednictwem strony internetowej www.biovert.pl lub poprzez e-mail biuro@biovert.pl.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty wysłania przez Zamawiającego. O sposobie jej rozpatrzenia Klient zostanie poinformowany przez Sklep.

4 Prawo odstąpienia od umowy

Klient ma prawo  odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia wydania towaru, z zastrzeżeniem pkt. 4b poniżej.

4a. W przypadku odstąpienia od umowy uważana jest ona za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie nie później niż w terminie 14 dni.

4b. Prawo zwrotu towaru (odstąpienia od umowy) nie przysługuje Klientowi w wypadkach określonych szczegółowo w art 10 ust. 3  ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000r., tj. m.in. świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.

4 c. Prawo do odstąpienia przysługuje wyłącznie Klientowi będącemu Konsumentem.

4 d. Jeżeli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, przestaje ona wiązać.

4 f. Bieg terminu do odstąpienia od umowy sprzedaży rzeczy rozpoczyna się od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik weszła w jej posiadanie (w przypadku sprzedaży wielu rzeczy – w posiadanie ostatniej z nich).

4 g. W celu wykonania prawa odstąpienia Klient powinien złożyć Sprzedawcy oświadczenie w tym zakresie. Dla zachowania terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie to może zostać wysłane m.in. na formularzu stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu, e-mailem lub pocztą.

 

4 h. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi Klientowi na trwałym nośniku otrzymanie oświadczenia o odstąpienia od umowy.

 

4 i. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w tym m.in. umów o:

4 j. świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy;

4 h. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; 

 

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY RZECZY         

5 a. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży rzeczy, zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy odpowiadające najtańszemu oferowanemu przez Sprzedawcę sposobowi dostarczenia, o ile ma to zastosowanie. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

 

5 b. Sprzedawca może zaproponować Klientowi, że sam odbierze od niego rzecz. Jeżeli Sprzedawca nie złożył takiej propozycji Klientowi:

5 c. Klient zwróci rzecz Sprzedawcy (lub osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru) niezwłocznie, jednak nie później niż 14 (czternaście) dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.

6 c. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7 c. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (w tym koszt dostarczenia go do Sprzedawcy) oraz jest odpowiedzialny za zmniejszenie jego wartości wynikającej z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Biovert.pl zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu. Zmiana wchodzi w życie z chwilą opublikowania na stronie Sklepu, przy czym nie dotyczy umów zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu

VIII OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Wszystkie dane osobowe są gromadzone wyłącznie na potrzeby Biovert.pl. Dane podlegają ochronie zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz.U. 133/97 poz.883). Składając zamówienie klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez właściciela strony www.biovert.pl firmę VERT Barbara Grzybek-Korgól.

2. Dane osobowe zamawiającego wykorzystywane są przez sprzedawcę do realizacji zamówienia oraz przekazywania pocztą elektroniczną listów informacyjnych i marketingowych związanych z ofertą i działalnością Biovert.pl. Zamawiający może nie wyrazić zgody na wykorzystywanie jego danych osobowych do czynności innych niż realizacja  zamówienia.

Załącznik nr 1

            WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i przesłać do Biovert.pl tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Do:

VERT Barbara Grzybek-Korgól
ul. Miłkowskiego 23/2, 30-349 Kraków, zarejestrowanej w Urzędzie Miasta Krakowa pod numerem:  4597/2007
NIP: 692-103-95-89,  REGON: 351352135        
 biuro@biovert.pl
                        OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY         

 

[…………..………………………………………………………………………] [1] niniejszym odstępuję
od umowy sprzedaży następujących rzeczy ……….……………/……………………………… 
 zawartej dnia,     [……………………….] 201… roku. [3]
 
Data i podpis:
 
[…………………………………………………][4]

 

[1] imię, nazwisko, adres, adres e-mail

[3] Proszę wskazać datę zawarcia umowy, znajdującą się przy potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.

[4] Proszę o opatrzenie dokumentu datą i czytelnym podpisem (imię i nazwisko).

 

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl